Nachhaltige Kleidung ist nicht nur Bio-Baumwolle
Manchmal passiert etwas, das einem als Geschäft wieder sehr deutlich vor Augen führt, wofür man steht. Nicht, weil man Lust auf Ärger hat. Nicht, weil man mit dem Finger zeigen möchte. Und schon gar nicht, weil man glaubt, selbst perfekt zu sein. Sondern weil Ehrlichkeit für uns bei Natur-el immer wichtiger war als eine schöne Fassade.
Letzte Woche geriet eine Marke, die wir führen, in Deutschland negativ in die Schlagzeilen. Es handelt sich um Armedangels, eine Marke, die sich seit Jahren stark als nachhaltig, fair und sozial profiliert. Eine Marke mit guten Materialien, klaren nachhaltigen Ansprüchen und einem großen Namen in der Welt der bewussten Mode.
Gerade deshalb hat es uns besonders getroffen, als Berichte über die Unternehmenskultur und die Art und Weise, wie Mitarbeiter sich behandelt gefühlt haben sollen, bekannt wurden. Denn wenn man sich als soziales Modelabel bezeichnet, dann muss diese soziale Seite nicht nur in Marketing oder Produktionskette sichtbar sein. Sie muss auch im Büro, in Besprechungen, in Gesprächen mit Personal und im Umgang mit Mitarbeitern spürbar sein.
Nachhaltigkeit endet nicht beim Stoff
Viele Menschen denken bei nachhaltiger Kleidung sofort an Bio-Baumwolle, recycelte Wolle, Tencel, Leinen oder Gütesiegel wie GOTS, IVN BEST und Fair Wear. Und ja, diese Dinge sind wichtig. Natürlich sind sie wichtig. Wir selbst schauen bei unserem Einkauf auch sehr kritisch darauf.
Aber nachhaltige Kleidung war für uns nie nur eine Materialgeschichte.
Eine Hose aus Bio-Baumwolle ist nicht automatisch ein faires Produkt, wenn die Menschen hinter der Marke unter ungesundem Druck stehen. Eine schöne Jacke mit einem Gütesiegel fühlt sich nicht mehr so schön an, wenn hinter den Kulissen eine Kultur herrscht, in der sich Mitarbeiter nicht sicher, gehört oder respektiert fühlen. Und ein glattes Nachhaltigkeitsbericht sagt nicht alles, wenn die tägliche Realität für die Menschen im Unternehmen nicht dazu passt.
Nachhaltigkeit betrifft die gesamte Kette. Vom Bauern, der Baumwolle anbaut, bis zum Hersteller in der Fabrik. Vom Transporteur bis zum Einzelhändler. Und ja, auch die Menschen in der Zentrale einer Marke.
Warum uns das als Geschäft trifft
Wir haben Armedangels nicht einfach so verkauft. Wir haben diese Marke eingekauft, weil sie auf dem Papier vieles richtig zu machen schien. Schöne Materialien, eine deutliche nachhaltige Geschichte, wiedererkennbare Kollektionen und einen Namen, den viele Kunden kennen.
Aber als Geschäft ist man mehr als ein Kleiderständer. Man ist auch ein Filter. Ein Gatekeeper, klingt vielleicht etwas streng, aber so fühlt es sich manchmal an. Kunden vertrauen darauf, dass wir uns Gedanken darüber machen, was wir einkaufen. Dass wir nicht nur auf Farbe, Passform und Marge schauen, sondern auch auf die Frage: Passt diese Marke noch zu uns?
Und ehrlich gesagt: Diese Frage stellen wir uns jetzt wieder.
Denn wir wollen kein Geschäft sein, das nur nachhaltige Worte weitergibt. Wir wollen ein Geschäft sein, das weiter hinterfragt. Auch wenn es unbequem ist. Auch wenn es sich um eine bekannte Marke handelt. Auch wenn es kommerziell vielleicht einfacher wäre, einfach still zu bleiben und weiterzuverkaufen.
Ein soziales Modeunternehmen muss auch hinter den Kulissen sozial sein
Was uns besonders trifft, ist der Widerspruch zwischen der äußeren Darstellung und den nun bekannt gewordenen Signalen.
Wenn man als Marke sagt, dass man sozial ist, weckt das Erwartungen. Dann erwarten Kunden, Geschäfte und Mitarbeiter, dass diese sozialen Werte überall wiederzufinden sind. Nicht nur beim Baumwollbauern. Nicht nur in Kampagnen. Nicht nur in schönen Worten auf der Website.
Sondern auch in der Art, wie man führt. Wie man zuhört. Wie man mit Kritik umgeht. Wie man Menschen vor zu hohem Arbeitsdruck schützt. Wie man Verantwortung übernimmt, wenn etwas schiefgelaufen ist.
Das finden wir nicht übertrieben. Das finden wir die Grundlage.
Deshalb kaufen wir Armedangels nicht mehr nach
Nach allem, was nun bekannt geworden ist, haben wir beschlossen, Armedangels nicht mehr nachzukaufen.
Das ist keine Entscheidung, die wir gerne treffen. Wir haben Kunden, die die Marke gerne tragen. Wir selbst haben auch jahrelang gedacht, dass diese Marke gut in unsere Kollektion passt. Und wir hoffen aufrichtig, dass Armedangels die Signale ernst nimmt und echte Verbesserungen umsetzt.
Aber im Moment halten wir es für unpassend, die Marke aktiv weiterzuführen.
Die Kleidung, die noch bei uns hängt, werfen wir natürlich nicht weg. Das wäre auch nicht nachhaltig. Kleidung, die bereits hergestellt wurde, verdient es, getragen zu werden. Aber es wird keine neue Kollektion mehr geben.
Warum wir das teilen
Wir teilen das nicht, weil wir Drama lieben. Im Gegenteil. Wir haben überhaupt keine Lust auf einen Schlammschlacht. Aber wir finden, dass Kunden wissen dürfen, wie wir Entscheidungen treffen.
Natur-el ist nicht perfekt. Das sagen wir oft, und das meinen wir auch. Wir verkaufen neue Kleidung, und neue Kleidung herzustellen hat immer Auswirkungen. Wir machen Fehler. Wir lernen dazu. Wir ändern manchmal unsere Meinung. Und manchmal müssen wir anerkennen, dass eine Marke, die sich früher gut anfühlte, jetzt nicht mehr gut anfühlt.
Das ist nicht schwach. Das ist gerade ehrlich.
Für uns bedeutet nachhaltiges Unternehmertum, dass man bereit ist, erneut zu schauen. Auch auf die eigenen Entscheidungen. Auch auf Marken, die sich gut verkaufen. Auch auf Geschichten, die jahrelang logisch schienen.
Woran erkennt man ein wirklich nachhaltiges Modelabel?
Ein wirklich nachhaltiges Modelabel erkennt man nicht nur an schönen Worten. Auch nicht nur an einem grünen Etikett oder einer wunderschönen Kampagne mit fröhlichen Menschen in Leinenhosen zwischen wiegendem Gras. Ein tolles Bild, keine Frage. Aber Nachhaltigkeit muss tiefer gehen.
Wir achten unter anderem auf diese Fragen:
- Welche Materialien verwendet eine Marke?
- Gibt es zuverlässige Gütesiegel oder Kontrollen?
- Wie transparent ist die Marke in Bezug auf Produktion und Arbeitsbedingungen?
- Traut sich eine Marke auch zu erzählen, was noch nicht gut läuft?
- Wie geht die Marke mit Kritik um?
- Werden Menschen in der Kette fair behandelt?
- Passt die Unternehmenskultur zu dem nach außen getragenen Nachhaltigkeitsbild?
Besonders die letzte Frage wird oft vergessen. Dabei ist sie so wichtig. Denn ein Unternehmen kann nur dann wirklich sozial sein, wenn es auch intern sozial zu sein wagt.
Keine perfekte Geschichte, aber eine ehrliche Geschichte
Wir verstehen sehr gut, dass dies kompliziert ist. Keine Marke ist makellos. Kein Geschäft übrigens auch. Wer in der Nachhaltigkeit arbeitet, weiß, dass man sich ständig in Grauzonen bewegt. Es gibt immer Abwägungen. Material, Preis, Produktion, Transport, Zertifizierung, Lagerbestand, Größe, Qualität, Lebensdauer. Es ist nie Schwarz-Weiß.
Aber es gibt einen Unterschied zwischen nicht perfekt sein und eine Geschichte erzählen, die nicht mehr mit der Realität übereinstimmt, die ans Licht kommt.
Und genau da liegt für uns die Grenze.
Wir möchten Marken führen, hinter denen wir mit einem guten Gefühl stehen können. Marken, die nicht nur schöne Produkte herstellen, sondern auch Verantwortung für die Menschen hinter der Marke übernehmen. Das bedeutet nicht, dass alles immer fehlerfrei sein muss. Aber es bedeutet, dass Ehrlichkeit, Respekt und Menschlichkeit keine Marketingwörter sein dürfen.
Was bedeutet das für Sie als Kunde?
Für Sie ändert sich eigentlich vor allem dies: Wir kaufen Armedangels nicht mehr nach. Was noch da ist, bleibt erhältlich, solange der Vorrat reicht. Danach verschwindet die Marke aus unserer Kollektion.
In der Zwischenzeit tun wir weiterhin, was wir immer versuchen: kritisch einkaufen, ehrlich beraten und offen erzählen, warum wir bestimmte Entscheidungen treffen.
Haben Sie Fragen zu dieser Entscheidung? Stellen Sie sie gerne. Im Geschäft, per E-Mail oder telefonisch. Wir freuen uns auf ein ruhiges Gespräch darüber.
Denn letztendlich geht es bei nachhaltiger Kleidung für uns nicht darum, perfekt zu sein. Es geht darum, wachsam zu bleiben. Weiter zu fragen. Manchmal eine unangenehme Entscheidung zu wagen, weil sie besser zu den eigenen Werten passt.
Und genau das tun wir jetzt.
Häufig gestellte Fragen zu nachhaltiger Kleidung und fairen Marken
Ist eine Marke mit nachhaltigen Materialien automatisch fair?
Nein, nicht automatisch. Nachhaltige Materialien sind wichtig, aber sie erzählen nicht die ganze Geschichte. Eine Marke muss auch gut mit den Menschen umgehen, die am Unternehmen beteiligt sind, von der Produktion bis zum Büro.
Warum hört Natur-el mit Armedangels auf?
Aufgrund jüngster Berichte über die Unternehmenskultur und die Arbeitsbedingungen innerhalb des Unternehmens halten wir es nicht mehr für angemessen, Armedangels nachzukaufen. Wir hoffen, dass die Marke die Signale ernst nimmt und strukturelle Verbesserungen vornimmt.
Werfen Sie den bestehenden Vorrat weg?
Nein. Kleidung wegzuwerfen ist nicht nachhaltig. Die bereits hergestellten und eingekauften Artikel bleiben erhältlich, solange der Vorrat reicht. Danach wird es keine neue Kollektion mehr geben.
Wie wählt Natur-el Marken für den Laden aus?
Wir achten auf Materialien, Gütesiegel, Transparenz, Qualität, Tragekomfort, Produktionsbedingungen und die Werte der Marke. Und wir bleiben kritisch. Auch bei Marken, die wir schon länger führen.
Was bedeutet nachhaltige Kleidung laut Natur-el?
Nachhaltige Kleidung bedeutet für uns: schöne Kleidung, die so fair wie möglich hergestellt wurde, mit Respekt für Material, Hersteller, Träger und die Welt um uns herum. Es geht also nicht nur um Stoff, sondern auch um Menschlichkeit.
Kommen Sie vorbei oder stellen Sie Ihre Frage
Möchten Sie etwas dazu fragen oder wissen, welche Marken wir mit gutem Gewissen weiterhin einkaufen? Sie sind herzlich willkommen in unserem Geschäft im Oude Noorden von Rotterdam. Wir denken gerne mit Ihnen mit, ehrlich und ohne Verkaufsgespräche.
Sie finden Natur-el an der Zwaanshals 376 in Rotterdam. Wir haben Dienstag bis Samstag von 10:00 bis 17:30 Uhr geöffnet. Sie können uns auch unter 010-7954177 anrufen oder eine E-Mail an klantenservice@natur-el.nl senden.